thermondo care: Die optimale Wärmepumpen-Wartung

Das Auftreten des Service-Technikers Herr Prehl war sehr professionell, dazu war er sehr freundlich. Seine Arbeit beruhte auf langer Erfahrung und fundiertem Wissen. Gerne würde ich Herrn Prehl bei dem nächsten Wartungstermin wiederbei mir begrüßen können.

Der Service Techniker, Herr Klein, hat großartige Arbeit geleistet. Weil er sich offensichtlich mit Ehrgeiz, Ruhe und Ausdauer sowie Erfahrung, fachliches Können und Kenntnisse in die Fehlersuche solange begeben bis er die Fehler gefunden und behoben hat.

Der Servicetechniker arbeitete zügig, kompetent und beantwortete auch Fragen mit absoluter Fachkompetenz. Ich hatte noch nie so eine gründliche Heizungsdurchsicht wie von diesem Monteur. Auch der Arbeitsort wurde total sauber hinterlassen. Ich bin voll zufrieden und danke dem Techniker und Thermondo.

Heute war der Service-Mitarbeiter von thermondo bei uns wegen einer Störungsmeldung der Buderusheizung vor Ort. Er stellte die Heizung richtig ein und nahm sich viel Zeit, alle meine Fragen zu beantworten. Ich habe viele Informationen für die richtige Einstellung der Heizung bekommen und bin sehr zufrieden, so einen kompetenten Gesprächspartner gehabt zu haben.

Unsere Anlage wurde November 2024 eingebaut. Die Montage erfolgte zügig und wir waren mit den Monteuren sehr zufrieden. Die Anlage läuft reibungslos. Wir hatten November 2025 die erste Wartung. Der Monteur war sehr pünktlich, gründlich und hat und noch sehr hilfreiche Einstellungen zur Energieersparnis vorgenommen und Tipps gegeben.

Totalausfall der Heizung. Notfall am Samstag Abend gemeldet. Am Sonntag kommt der nette Techniker. Sehr kompetent. Löst das Problem, Heizung läuft wider.

Der Termin wurde von Thermondo telefonisch vorgegeben. 30 Minuten vor dem Termin meldete sich der Techniker und kündigte sein kommen an. Nach kurzer Rücksprache begann der Techniker sofort mit der Fehlersuche und stellte eine Störung am Ausgleichsbehälter fest. Diese wurde in kürzester Zeit behoben und die Wärmepumpe läuft wieder einwandfrei. Ich empfand den Mitarbeiter als sehr kompetent und freundlich.

Schnell, professionell, Terminabsprache eingehalten, freundlich und unkompliziert.
Sehr empfehlenswert

Freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter. Ist pünktlich und liefert gute Arbeit.

Servicetechniker wusste was er tut und genau was er machen musste. Er konnte mir noch ein zwei Fragen zur Anlage beantworten , was ich als sehr hilfreich empfand. Insgesamt sehr positiv.