Ihre Wärmepumpe im Bestand: Vom Qualitätsführer zuverlässig installiert

Von der Beratung bis zur Umsetzung sehr gute Unterstützung. Rechtzeitige Kommunikation was der nächste Schritt ist, wann er ausgeführt wird und was zu beachten ist.
Alle Handwerker waren pünktlich und haben gut und sauber gearbeitet.
Innerhalb kürzester Zeit war die Wärmepumpe installiert und betriebsbereit.

Alle Gewerke arbeiteten Hand in Hand; jedes war super Kompetent. Freundlich, höflich, sauber - so stellt man es sich vor.
Die Buderus Anlage läuft seit einer Woche top. Es gab keine Probleme.
Danke an das Abdul Karimi Team inkl. Elektriker Michele M. und auch an den super freundlichen Schrotti

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Installation war die Kommunikation hervorragend. Insbesondere erfolgten die Erläuterungen aller Einzelschritte zeitgerecht und verständlich.
Ale Komponenten der Anlage wurden zeitgerecht geliefert und sowohl von den teils beauftragten selbständigen Unternehmen, als auch vom Thermondo Installationsteam zügig, sauber und fachkompetent eingebaut, einschließlich des vorbereitenden Ausbaues der Altanlage.

Von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe in unserem fast 50 Jahre alten Reihenendhaus - die verschiedenen Teams von thermondo bestachen auf jeder Stufe des Prozesses: durch Vermitteln von für den Laien nachvollziehbarer Expertise, Ablaufplanung und -umsetzung gleichsam mit der Präzision eines Uhrwerks, Arbeitseinsatz sowie Höflichkeit.

Schon der Einbau der Wärmepumpe wurde professionell und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Alle Teams haben gute Arbeit gemacht.
Habe die Wärmepumpe nun ein Jahr in Betrieb. Bis auf eine kleine Störung keine Probleme.

Erste Kontaktaufnahme erfolgte über eine Autowerbung und Bauvorhaben im Nachbarhaus. Der Außendienstmitarbeiter kam einige Tage später zu uns. Er war freundlich, hatte große Fachkenntnisse und war ständig ansprechbar. Die nächsten Schritte von Angebot, Bestellung und Auftragsbearbeitung erfolgten schnell. Bei Hilfe reagierte man schnell.

Äußerst freundliche und wahnsinnig kompetente Beratung und dabei nie aufdringlich.
Keine Frage wurde unbeantwortet gelassen. Immer geduldig und entgegenkommend, selbst nach dem fünften Telefongespräch und dem zweiten Besuch vor Ort.
Vielen Dank!

Die gesamte Installation der Wärmepumpe mit all ihren Einzelschritten, wie Fundamentbau mit Kernbohrungen im Gebäude, elektrische Vorinstallation und letztendlich der Einbau der Wärmepumpe inklusive Abbau und Entsorgung der alten Gasheizung verliefen termingerecht, wie geplant. Die Schrott-und Restmüllentsorgung wurde zeitgleich realisiert. Kleiner e auftretende Probleme waren vordergründig auf vorhanden Altteile in der Heizungsverteilung zurück zu führen und wurden zeitnahe gelöst. Die Kommunikation mit allen Mitarbeitern der Installationsteams war sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.

Planung und Ausführung waren perfekt. Die Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich, haben die Bedienung der Geräte gut erklärt. Wir waren rundum zufrieden.

Im Rahmen unseres Servicepaketes war heute die jährliche Wartung dran. Der Monteur, Alexander Baumann, war pünktlich, freundlich und stellte sich mit Namen vor. Die Wartung ist aus meiner Sicht sehr akkurat durchgeführt worden. Zwei Fragen von meiner Seite wurden perfekt beantwortet.
Fazit: So wünscht man sich die Durchführung einer Dienstleistung. Weiter so Thermondo, weiter so Alexander Baumann !