Der große Wärmepumpen-Test

Von der Beratung bis zur Installation lief alles glatt. Alle Termine wurden eingehalten. Da unsere Gastherme defekt war, waren wir an einem zügigen Ablauf interessiert. Das hat geklappt. Dabei hat der Verkäufer bereits im ersten Beratungsgespräch realistische Angaben zum Installationszeitraum gemacht und diesen nicht "nach vorne phantasiert", nur um ein Geschäft abschließen zu können. Er war auch nach Vertragsabschluß erreichbar und hat Fragen beantwortet. Das "Fundament und Kernbohrungs-Team" (Fremdfirma) hat sich von der nicht ganz einfachen Situation (Rohre erst seitlich unter eine geschlossene Treppe und von dort ins Haus) nicht abschrecken lassen und "kreativ" sowie sehr sauber gearbeitet. Die Elektriker (Fremdfirma) haben solide gearbeitet. Die beiden thermondo Installateure, die 2 1/2 Tage bei uns waren, waren nett und wirkten kompetent. Es machte den Eindruck, dass sie sich mit ihrer Arbeit indentifizieren und Spaß daran haben. Sie waren stolz auf das Ergebnis und das zu recht. Wir gehen davon aus, dass ein kleines noch bestehendes Problem (Verbindung der Wärmepumpe zum Internet und damit zu App) so zügig gelöst wird, wie wir thermondo bisher kennen gelernt haben.

Sehr gute Kommunikation, Termine eingehalten und hervorragendes Personal und die sehr gute Technik sind wirklich sehr gut.

Seriöser Sales, gute Beratung, transparente Kommunikation während des gesamten Projektes.
Gute, freundliche Handwerker, die sauber und ordentlich gearbeitet haben.
Ich bin sehr zufrieden.

Seid 8 Jahren Kunde und es läuft alles Reibungslos. Für mich war es damals die beste Kosten-Nutzen-Option und rückblickend sind die Mitarbeiter, die die Anlage eingebaut haben und die die Wartung durchführen, Fachleute auf einem qualitativ hohem Niveau.

freundlicher und kompetenter Mitarbeiter,
auch die Terminabstimmung mit Elektriker und den Fundamentbauern ging wie besprochen in Ordnung
da ging alles Hand in Hand.
Zeitrahmen von ca. 3 Tagen wurde eingehalten bzw. unterboten

Wir hatten insgesamt fünf Handwerker bei uns, um die Wärmepumpe mit allem Zubehör zu installieren. Alle waren kompetent, freundlich, pünktlich und haben die Baustelle sauber und ordentlich hinterlassen. Alles top!

Im Gegensatz zu den regionalen Anbietern konnten wir einen Werkvertrag schließen. Alles aus einer Hand. Dem ist Thermondo auch gerecht geworden. Von der Planung bis zur Umsetzung war alles professionell, strukturiert, freundlich und es war immer jemand für uns ansprechbar.
Die Termine konnten flexibel nach unseren Wünschen vereinbart werden.
Die Unterstützung bei der Beantragung der Förderung war hilfreich. Die Rückerstattung haben wir bereits erhalten.
Aktuell freuen wir uns über eine funktionierende Wärmepumpe.
Thermondo gern immer wieder!

Ich kann die Zusammenarbeit mit Thermondo nur empfehlen. Von der ersten Sekunde bis heute verläuft alles nach Plan.
After Sales Aufgaben werden bestens abgewickelt.

Beeindruckende Leistung.
Von Anfang des Aufbaus bis zur Erklärung der Funktion der Bedienung der Anlage stets kompetent und freundlich.
Die 6 Sterne verdient.

Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent und haben schnell und qualitativ sehr gut gearbeitet. Die Installation erfolgte pünktlich und zuverlässig im vorgesehenen Zeitfenster. Schrott und Verpackungen wurden umgehend abgeholt und der Heizungskeller sauber hinterlassen.