Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Berlin (Zentrale)

Wir suchen

Kommunikation mit Kunden ist Deine Stärke? Dann bist Du bei uns im Inside Sales genau richtig! Wir suchen für unser Inside Sales Team tatkräftige Unterstützung.

Über uns

2012 wurde Thermondo gegründet, um die Energiewende mit innovativen Wärmelösungen voranzutreiben. Mit der Vision <2° (kleiner zwei Grad) im Blick hat Thermondo den Heizungsmarkt neu gedacht und als Innovationsführer die Digitalisierung im Handwerk eingeführt. Heute ist Thermondo Deutschlands Nummer Eins im Heizungsbau. Über 15.000 Heizungswechsel haben unsere eigenen Handwerker schon durchgeführt. Basis hierfür ist die innovative Arbeit unseres Teams aus Tech-, Marketing-, Vertriebs-, Entwicklungs-, IT- und HR- Experten.

Was wir Dir bieten

  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in unserem großzügigen Loftbüro im Herzen Berlins
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten auf Grund unseres schnellen Wachstums
  • Eine steile Lernkurve gepaart mit viel Gestaltungsfreiheit und Verantwortung
  • Auf Deinen Bedarf zugeschnittene Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 30 Tagen Urlaub
  • Deine Arbeit macht Sinn: Was wir täglich erreichen, hat einen positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft - werde Teil der Energiewende!

Deine Aufgaben

  • Du kontaktierst warme Leads, die Interesse an einer neuen Heizung gezeigt haben und verbindest so den Bereich Marketing und Sales
  • Als erster Ansprechpartner für unsere B2C - Kunden, führst ein erstes Beratungsgespräch und bringst die Bedürfnisse der Kunden in Erfahrung
  • Du verantwortest dabei den gesamten Prozess von der Vorqualifizierung und Aufbereitung der eingehenden Anfragen bis hin zur Terminierung des Außendienstes und Telesales
  • Du legst hierbei den Fokus auf wichtige und wertvolle Informationen für die weitere Kundenreise und überführst diese detailliert in unser CRM-System
  • Du übernimmst Verantwortung für Deine eigenen Kundenkontakte und nutzt Deine Organisationsfähigkeit, um eine starke Conversion-Rate sicherzustellen
  • Die Mitwirkung an der kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Akquise-Prozesses runden Deine Aufgaben ab

Dein Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie Interesse für den Heizungsmarkt
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Telesales-, oder Call Center-Bereich gesammelt oder konntest deine Qualitäten im Umgang mit Kunden bereits anderweitig unter Beweis stellen
  • Du überzeugst Kunden nicht durch den Preis, sondern über Mehrwerte und Kundennutzen
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Zu Deinen Stärken zählt eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
  • Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
  • Erste Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Software (u.a. Salesforce) sind von Vorteil

Los geht's

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Über uns

2012 wurde Thermondo von Philipp Pausder, Florian Tetzlaff und Kristofer Fichtner gegründet, um die Energiewende mit innovativen Wärmelösungen voranzutreiben. Mit der Vision <2° (Kleiner zwei Grad) im Blick hat Thermondo den Heizungsmarkt neu gedacht und als Innovationsführer die Digitalisierung im Handwerk eingeführt. Heute ist Thermondo Deutschlands Nummer Eins im Heizungsbau. Über 15.000 Heizungswechsel haben unsere eigenen Handwerker schon durchgeführt. Basis hierfür ist die innovative Arbeit unseres Teams aus Tech-, Marketing-, Vertriebs-, Entwicklungs-, IT- und HR- Experten. 15.000 Schritte die wir deutschlandweit gemeinsam zur Energiewende gegangen sind.

Thermondo verbindet Handwerk mit Technologie. Wir geben unseren Fachkräften mehr an die Hand als einen Werkzeugkasten. Die administrative Vorplanung der Einsätze wird innovativ und zeitsparend von der Zentrale abgenommen. So treiben wir die Innovation stets voran und arbeiten gemeinsam an unserem Ziel: <2°

Gute Gründe für Thermondo

Teambild Thermondo Mitarbeiter

Festanstellung und unbefristete Arbeitsverträge

Wir stellen alle unsere Mitarbeiter in Festanstellung an und arbeiten mit unbefristeten Arbeitsverträgen.

Büro-Ausschnitt: Thermondo arbeitet im Herzen von Berlin

Cooles Büro in Mitte

Wir sind sehr stolz auf unser cooles Büro in Berlin Mitte. Wir leben und arbeiten hier in einem industriellen Backsteingebäude. Zusätzlich gibt es nur ein paar wenige Meter entfernt einen Silent-Workspace, in den sich unsere Mitarbeiter zurückziehen und in Ruhe an Projekten arbeiten können.

Obstkorb für unsere Mitarbeiter

Obst und Getränke

Zwei Mal pro Woche gibt es bei uns im Büro frisches Obst. Auch an Getränken fehlt es bei Thermondo nicht. Ob Tee, Kaffee, Mineralwasser, Apfelsaftschorle, ClubMate und ein Mal pro Woche ein Feierabendbier - wir haben für jeden Geschmack etwas passendes.

Foto eines Thermondo Lunch and Learn

Lunch & Learn

Unsere Veranstaltungsreihe “Lunch & Learn” hält Dich ständig auf dem Laufenden über neue Entwicklungen im Unternehmen. Das schafft Transparenz und sorgt für einen offenen Austausch.

Thermondo beim Berliner Firmenlauf

Team- und Sportevents

Ob Klettern, Beachvolleyball oder Laufen - Sportbegeisterte finden bei uns das richtige Team. Teamzusammenhalt wird bei uns großgeschrieben. Von Weißwurstfrühstück bis Open-Air-Kinoabend - unser Innenhof ist immer eine tolle Location.

Unser Mitarbeiter am Computer

Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir kreieren echte Karrieren und ermöglichen Dir eine steile Entwicklung innerhalb von Thermondo. Nicht Deine Herkunft entscheidet über Deine Entwicklung, sondern Du nimmst das Steuer selbst in die Hand.

Kleiner 2 Grad-Fahnen: Wir wollen die Welt nachhaltig verändern.

Dein Beitrag zur Energiewende

Mit Deiner Arbeit leistest Du einen Beitrag zur Energiewende. So macht Deine Arbeit nicht nur Spaß, sondern bewirkt auch etwas.


Das ist genau die Herausforderung, nach der Du suchst? Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!